Nosotros

¿QUIÉNES SOMOS?

Desde 1999

Chiloeches Moran, es una correduría de seguros independiente en Alcalá de Henares, en la que contamos con más de 20 años de experiencia en el sector.

Nuestros valores son claros y están apoyados en 4 pilares que consideramos fundamentales: transparencia, cercanía, profesionalidad y trabajar duro para dar el mejor servicio.

Cada día nos ocupamos de algo más que el simple trabajo de una correduría de seguros. Por encima de todo, nuestro principal objetivo es trabajar por el interés de nuestros clientes.

Sabemos que en este negocio no tratamos con números, sino con personas. Por eso nos gusta dar siempre un trato personalizado, ya sea para un particular o una empresa. Escuchamos y nos adaptamos a cada cliente para encontrar el producto que más se adapte a sus necesidades y así nos hemos ganado poco a poco la confianza de miles de personas.

Contamos solo con las mejores compañías aseguradoras líderes en el sector, para así poder ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios y garantías.

Estamos en continua evolución para poder garantizar siempre las mejores coberturas del mercado, al mejor precio. Para ello tenemos un gran equipo de profesionales que se encargan de dar los pasos necesarios para poner en marcha cualquier nuevo proyecto, consultando, contrastando y gestionando, con las diferentes aseguradoras, los productos más adecuados para cada cliente.

Pero para nosotros, nuestro trabajo no termina en ese momento, continuamos al lado del cliente realizando el seguimiento y la revisión de todos sus productos contratados, y así, poder realizar cualquier actualización que mejore o amplíe sus servicios contratados.

Y es que tu tranquilidad es muy importante para nosotros, por eso si vienes a vernos, te acompañaremos, asesoraremos y atenderemos en todo momento con todas aquellas dudas que te puedan surgir. Nuestro trabajo es solucionar tus problemas de forma ágil y eficiente, para que nuestros clientes solo tengan que preocuparse de lo importante en su día a día.

Cercanía, empatía, honestidad…, son cualidades que nos definen en Chiloeches Moran, porque nuestro objetivo no es vender seguros, es solucionar problemas y eso es lo que nos hace diferentes.

¡Ven a conocernos y compruébalo!

Nuestro Compromiso

Con todos nuestros clientes

Tu compromiso: ninguno. El nuestro:

Transparencia:todas nuestras acciones son trasladadas al cliente de forma clara y concisa.
Cercanía:un trato directo, escuchando las necesidades de cada cliente para prestar el mejor servicio.
Profesionalidad:ponemos en marcha todas nuestros conocimientos y las medidas necesarias para defender los intereses de nuestros clientes.
Trabajo Duro:Rapidez y efectividad, siempre consiguiendo los mejores resultados.

Ventajas

Ventajas de contratar con Chiloeches Moran

Independencia

Independencia e imparcialidad a la hora de seleccionar la oferta mejor a sus necesidades.

Seguridad

Actividad regulada y controlada por la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones.

Asesoramiento personalizado y objetivo

Análisis de un número suficiente de ofertas para presentarle la que mejor se adapte a sus necesidades.

Servicio sin coste para el cliente

Nuestros honorarios están incluidos dentro de la prima que usted paga a la compañía de seguros. No tiene sobre coste para el cliente.

Gestión eficaz y servicio post-venta

Asistencia en trámites de gestión y ejecución de los contratos. Tramitación y agilización de siniestros.

Amplitud de oferta

Libre acceso a cualquier producto de cualquier Compañía de Seguros

Trato personal y humano

Ante la frialdad de los operadores automáticos y de Internet ofrecemos un trato personalizado.

Representa al cliente ante la aseguradora

Representamos y defendemos sus intereses ante las aseguradoras.

CONSEJOS A LOS CONSUMIDORES

en relación a sus seguros

Contrate sus seguros siempre a través de un Corredor, es la única manera de asegurarse tener independencia a la hora de elegir su seguro, al tiempo de ser la única manera de tener acceso a los mejores productos del mercado y sin ningún coste adicional en el precio de su seguro.
Si decide cambiarse de Compañía de Seguros, espere a hacerlo siempre al vencimiento de su seguro y respetando los plazos de preaviso legalmente establecidos. No haga caso a mensajes ni publicidades que le digan que se cambie en cualquier momento. Además de que esto no se puede hacer, el mayor perjudicado puede ser usted.
Tenga precaución con los mensajes publicitarios de seguros que se dan en televisión, radio y prensa escrita. Igualmente, tenga sólo en consideración artículos u opiniones preferentemente de expertos profesionales del mundo del seguro a las vertidas por medios de comunicación o por personas ajenas al sector asegurador.
Nunca haga caso cuando le digan que debe contratar obligatoriamente sus seguros por estar vinculados obligatoriamente a otras operaciones o productos que haya solicitado, como por ejemplo préstamos o hipotecas, no es cierto.
Nunca contrate un seguro de vida por todo el plazo de tiempo que dura el préstamo que ha pedido. Un Corredor de Seguros nunca le aconsejaría hacer esto.
Tenga precaución con los seguros que le regalen al comprar otra cosa o al contratar otro servicio. Tenga en cuenta que para hacer debidamente un seguro, se debe valorar correctamente, el objeto o la persona que se quiera asegurar y su riesgo concreto de manera personalizada, al tiempo de analizar varias ofertas del mercado para encontrar la mejor. Si se lo regalan, no tendrá la certeza de que es el mejor para usted.
Haga que le valoren correctamente su casa antes de hacerle el seguro. La mayoría de los seguros de viviendas, por no hacer esto, o están sobrevalorados y el cliente está pagando más de lo que corresponde, o se aseguran por debajo de lo que le corresponde y en caso de siniestro le indemnizarán menos de lo que debería ser.

No hable con máquinas para asegurar las cosas que le importan, hable siempre con personas. Esto puede ser útil en otro tipo de servicios, pero no en algo tan importante como sus seguros.
En caso de tener un siniestro, deje todo en manos de su Corredor de Seguros, éste será siempre su mejor aliado y le gestionará todo lo necesario para que la compañía cumpla con lo pactado en la póliza en tiempo y forma.
Si decide asignar su póliza a otro Mediador de Seguros, asegúrese de que esto es algo verdaderamente necesario antes de gestionarlo.
Si tiene sus seguros a través de un mediador, asegúrese de qué tipo de Mediador se trata y verifique siempre que está debidamente cualificado, habilitado y registrado en el Registro especial de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros.
Comercios, tiendas o negocios ajenos al seguro no pueden venderlos, téngalo siempre en cuenta. Si se lo ofrecen desde estos establecimientos, verifique que lo hacen por cuenta de un Mediador debidamente habilitado y registrado para el que trabajan.
Pídale a su Corredor de Seguros que le explique y justifique porqué ha elegido la opción que le ha recomendado. Un corredor de seguros es el único Mediador que hará siempre un análisis previo de diferentes productos de varias aseguradoras del mercado antes de recomendarle finalmente el suyo.
Todo mediador está obligado a facilitarle una información con anterioridad a contratar sus seguros. Asegúrese de que así lo hacen también en su caso y exija que se le informe y asesore debidamente.
Domicilie siempre el pago de sus seguros por cuenta corriente y exija a su banco que respete la privacidad de su información sobre los recibos y cargos que le lleguen correspondientes a los seguros que tiene usted contratados.
Una debida gestión de sus riesgos hecha por un verdadero profesional es una buena y acertada medida que le ayudará a prevenirlos y reducir sus posibles consecuencias.
Confíe siempre en su Corredor de Seguros.

Nosotros

¿QUIÉNES SOMOS?

Desde 1999

¡Ven a conocernos y compruébalo!

Con todos nuestros clientes

Ventajas

Ventajas de contratar con Chiloeches Moran

CONSEJOS A LOS CONSUMIDORES

en relación a sus seguros

¿Tienes dudas? Estamos para ayudarte

Contacto

Enlaces